昆明经济技术开发区消防救援大队技术咨询服务指南

昆明经济技术开发区消防救援大队技术咨询服务指南

一、概述
昆明经济技术开发区（以下简称“经开区”）消防救援大队始终践行“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的训词精神，在承担火灾扑救和应急救援任务的积极面向社会单位与公众提供消防技术咨询服务，旨在帮助企事业单位、社区居民提升消防安全管理水平，有效预防和减少火灾危害。

二、服务对象

1. 经开区内的机关、团体、企业、事业单位；
2. 各类建设工程施工现场及相关责任主体；
3. 消防安全重点单位、一般单位及“九小场所”；
4. 社区居委会、物业服务企业及广大居民群众。

三、主要技术咨询内容
（一）消防法律法规与政策解读
提供《中华人民共和国消防法》《云南省消防条例》等法律法规的适用解释，帮助企业明确消防安全主体责任，指导建立消防安全管理制度。

（二）建设工程消防设计审查与验收咨询
针对新建、扩建、改建工程，提供消防设计要点、消防验收申报流程、常见问题整改等方面的技术指导，助力工程合规推进。

（三）火灾隐患整改指导
对单位自查或监督检查中发现的火灾隐患，提供专业整改建议，包括安全疏散、消防设施、用火用电、易燃易爆危险品管理等环节的技术方案。

（四）消防设施维护保养咨询
指导单位规范开展建筑消防设施（火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统等）的维护保养与检测，确保设施完好有效。

（五）消防安全培训与应急演练策划
协助单位制定消防安全培训计划、灭火和应急疏散预案，并可为演练提供技术点评和优化建议，提升单位自防自救能力。

（六）公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查咨询
为宾馆、饭店、商场、集贸市场等公众聚集场所提供消防安全检查申报材料准备、现场检查要点等咨询服务。

（七）各类消防技术标准规范咨询
针对《建筑设计防火规范》《消防给水及消火栓系统技术规范》等国家标准、行业标准的具体条款，提供专业释义和应用指导。

四、服务方式

1. 现场指导：根据单位申请，大队安排技术骨干上门提供实地技术咨询和帮扶；
2. 电话咨询：通过公布的服务热线进行答疑解惑；
3. 线上咨询：利用微信工作群、政务平台等渠道接受咨询并反馈；
4. 集中培训：定期或不定期组织消防安全管理人、责任人开展技术培训；
5. 预约服务：单位可提前预约，大队根据工作安排协调专人对接。

五、咨询流程

1. 提出需求：单位或个人通过电话、线上或现场方式说明咨询事项；
2. 受理登记：大队对咨询内容进行审核登记，属于职责范围的予以受理；
3. 安排人员：根据事项类别，指派相应岗位技术人员承办；
4. 实施咨询：通过现场、电话、线上等方式给出技术意见或建议；
5. 反馈归档：对咨询结果进行记录，重要事项跟踪回访，确保服务实效。

六、联系方式
地址：昆明经济技术开发区消防救援大队（具体地址可查询官方发布信息）
电话：请通过官方渠道获取最新服务热线
办公时间：法定工作日（具体时间以官方公布为准）

七、注意事项

1. 技术咨询意见仅作为指导参考，不替代正式行政执法结论；
2. 对涉及行政许可、行政处罚等事项，需依法按程序办理；
3. 咨询时请如实提供相关信息，以便获得准确、有效的技术建议；
4. 紧急火警及应急救援请直接拨打119。

昆明经济技术开发区消防救援大队将一如既往地以专业、热情、高效的服务，与社会各界携手共建平安经开区。